En TRANSPORTES PEÑÓN BLANCO así como en todas las empresas del Grupo Peñón Blanco, estamos comprometidos con la calidad tecnológica como un gran valor en la atención y satisfacción del cliente.
TECNOLOGÍA Y RECURSOS
PROCEDIMIENTO
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Somos una empresa certificada en la forma internacional ISO 9001:2008, normativa internacional que se aplica a los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) de empresas que les permite asegurar y mejorar la calidad de sus productos y servicios, enfocados en el cumplimiento de las necesidades de los clientes y otras partes interesadas. Organismo de Certificación Loyd’s Register.
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C-TPAT(Customs-Trade Partnership Against Terrorism) por su siglas en ingles significa Asociación estratégica aduana-industria contra terrorismo, es una iniciativa conjunta del gobierno y las empresas cuyo objetivo es contruir relaciones de cooperación comercial que refuercen y mejoren la cadena de valor empresarial y la seguridad en la frontera de los Estados Unidos de América.
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Transporte Limpio es un programa nacional voluntario, desarrollado por la SCT y SEMARNAT, con el objeto de que el autotransporte federal de carga pasaje, turismo y transporte privado que utilicen los caminos y puentes de jurisdicción federal, así como los usuarios del servicio de carga en las actividades operativas que realizan, reduzcan el consumo de combustible, las emisiones de Gases de Efecto Invernadero y los costos de operación del transporte.
MONITOREO, SISTEMA SATELITAL Y SEGURIDAD EN EL CAMINO
GPS
Todas las unidades cuentan con GPS.
SISTEMA SATELITAL
Utilizamos Sistema Satelital COPILOTO, que actualiza cada 5 minutos y se puede generar cuenta espejo personalizada con cliente.
MONITOREO
Monitoreo de unidades 24/7 los 365 días del año.
SEGURIDAD
Sólo se transita por autopistas (Tarjeta IAVE) lo que brinda una mayor seguridad en su trayecto.
PROTOCOLOS
En situaciones de desviación aplicamos protocolo establecido:
- Verificar circunstancias.
- Tomar acciones de solución .(incluyendo apagado a distancia de motor).
- Establecer contacto con autoridades para solucionar el posible riesgo.
CONTACTO CONTINUO CON EL CLIENTE
REPORTES
Reporte de estatus continuo para el cliente.
COMUNICACIÓN
El objetivo es mantener una comunicación constante, oportuna, precisa y continua para resolver cualquier situación.
SERVICIO
Contamos con un servicio de reporte de carga permanente.
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UNIDADES
RENOVACIÓN
Programa permanente de renovación de unidades.
MANTENIMIENTO
Talleres altamente calificados y garantizando funcionamiento
FLOTILLAS
Más de 200 unidades, 450 remolques y 40 tanques
CAPACIDAD
Grúas y montacargas de gran capacidad
FULL
Unidades tanto en modalidad Full como sencillo